La empresa Transmodal Express SAS, fue creada en el año 2011 con el fin de prestar servicios logísticos de transporte, la compañía está conformada por tres departamentos que cuentan con personal calificado para el desarrollo de su labor.
Al no existir un manual de funciones definido para la organización se presentan diferentes situaciones de estrés, carga laboral y retraso en las actividades dentro del contexto laboral.
Es por eso que se hace necesario plantear la siguiente pregunta: -¿Al realizar la implementación de los manuales de funciones, se obtendrán mejores resultados financieros con la correcta toma de decisiones?; para dar claridad de esta pregunta se desarrolló una encuesta que está relacionada directamente con la realidad actual de la compañía, y de esta manera se busca resolver una hipótesis con dos variables donde justifica que mediante un diseño de manual de funciones dirigido al departamento contable de la empresa Transmodal Express, logrará mayor productividad, lo que se traducirá en mejores resultados para la compañía.
De acuerdo a esto se determinó que el tipo de estudio a llevar a cabo por este proyecto es un consultorio contable, con una línea de investigación de diagnóstico selectivo, por ende, se
pretende recoger una serie de hechos y situaciones basadas en una encuesta preliminar, que están dirigida a los funcionarios del departamento contable de la compañía Transmodal Express, con esta información se pretende hacer un análisis del estado actual de la compañía para así llegar a
la propuesta de implementación de manuales de funciones y procedimientos.
Este proyecto está basado y desarrollado principalmente en dos momentos, donde en un primer momento, describe e identifica la ubicación del problema, planteamiento, la elimitación, los objetivos y la justificación de la investigación, y en un segundo momento, se diseñan los manuales de funciones y procedimientos del área contable de Transmodal Express SAS.