000			02144nam a22003017a 4500
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003			CoMeUDC
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020			_a9786073238601
040			_cCO-UdeC
082			_a658.8 _bK87
100			_91894 _aKotler, Philip
245			_aMarketing / _cPhilip Kotler, Gary Armstrong.
250			_a16 ed.
260			_aMéxico : _bPearson, _c2017.
300			_a710 p. : _bil, col. ; _c24 cm.
504			_aContiene glosario e índice.
505			_aMarketing: creación de valor y compromiso del cliente -- Empresa y estrategia de marketing: asociaciones para desarrollar compromiso del cliente, valor y relaciones -- Análisis del entorno de marketing -- Administración de la información de marketing para conocer a los clientes -- Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores -- Mercados de negocios y comportamiento de compra de los negocios -- Estrategia de marketing orientada al cliente: Creación de valor para los clientes meta -- Productos, servicios y marcas: creación de valor para el cliente -- Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos -- Fijación de precios: Comprensión y obtención del valor del cliente -- Estrategias de fijación de precios: consideraciones adicionales -- Canales de marketing: entrega de valor al cliente -- Ventas al menudeo y al mayoreo -- Atraer y comunicar valor a los clientes. Estrategia de comunicaciones integradas de marketing -- Publicidad y relaciones públicas -- Ventas personales y promoción de ventas -- Marketing directo, en línea, móvil y de social media -- Creación de ventaja competitiva -- El mercado global -- Ética y responsabilidad social.
650		0	_91836 _aMarketing
650		0	_91898 _aMercadeo
650		0	_aAdministración de mercadeo _91900
650		0	_91899 _aAnálisis de mercadeo
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700			_91895 _aArmstrong, Gary
700			_91896 _aAmador Araujo, Lourdes _eTraductora
700			_91897 _aAscanio Rivera, María de la Luz Eloísa _eRevisión técnica y adaptación
942			_2ddc _cBK